Aviso legal y condiciones de uso

1. Datos identificativos

• Titular: Nebula Software Solutions Ltd Co, sociedad constituida conforme a las leyes del estado de Nuevo México (EE. UU.)
• Nombre comercial: HelixNebula
• Domicilio: 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, Nuevo México (EE. UU.)
• Actividad: desarrollo de software para empresas: webs a medida, comercio electrónico, aplicaciones móviles, ERP y CRM, inteligencia artificial y automatización
• Sitio web: helixnebula.dev
• Correo electrónico: hola@helixnebula.dev
• Representante en la UE (art. 27 RGPD): Juan · juan@helixnebula.dev

Esta información se facilita también a efectos del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), para las personas usuarias en España.

2. Objeto y aceptación

El Sitio es una web informativa: presenta nuestros servicios, proyectos y forma de trabajar, y ofrece un formulario para pedirnos información o un presupuesto. No tiene cuentas de usuario, no permite publicar contenidos y no vende ni cobra nada en línea.

Al acceder al Sitio o usarlo aceptas estas Condiciones, en tu nombre o en el de la entidad a la que representas, y confirmas que tienes facultades para hacerlo. Si no estás de acuerdo, no uses el Sitio. El formulario de contacto está pensado para empresas y profesionales mayores de 18 años.

Si contratas nuestros servicios, la relación se regirá por el presupuesto aceptado y el contrato que firmemos, que prevalecen sobre estas Condiciones en todo lo que regulen de forma distinta.

3. Uso del Sitio

Licencia. Mientras cumplas estas Condiciones, te concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder al Sitio y consultar su contenido con fines informativos.

Restricciones. Te comprometes a usar el Sitio conforme a la ley y a la buena fe y, en particular, a no:

• Copiar, reproducir, distribuir o explotar comercialmente el Sitio o su contenido, salvo lo permitido en estas Condiciones o por la ley.
• Extraer datos de forma automatizada o masiva, sortear sus medidas de seguridad o límites de uso, ni intentar acceder a áreas o sistemas no públicos.
• Introducir virus o código dañino, o alterar el funcionamiento del Sitio o de los servidores que lo alojan.
• Usar el formulario para enviar publicidad no solicitada, contenidos ilícitos o datos falsos, o para suplantar a otra persona.

Cambios en el Sitio. Podemos modificar, suspender o retirar el Sitio o parte de él en cualquier momento, con o sin aviso, sin que ello genere responsabilidad frente a ti. No estamos obligados a prestar soporte sobre el Sitio.

4. Formulario de contacto y presupuestos

Enviar el formulario o escribirnos no crea ningún contrato ni nos obliga a aceptar un encargo. Los servicios, plazos, rangos de presupuesto, tecnologías y ejemplos que mostramos son orientativos y no constituyen una oferta vinculante. Las condiciones de cada proyecto se fijan en el presupuesto y el contrato correspondientes.

No nos envíes por el formulario información confidencial, secretos empresariales ni datos personales de categorías especiales (por ejemplo, de salud). Si un proyecto lo requiere, acordaremos antes un canal y unas condiciones de confidencialidad adecuadas.

Sugerencias. Si nos haces llegar opiniones o sugerencias sobre el Sitio, nos concedes una licencia perpetua, irrevocable, mundial, no exclusiva y gratuita para usarlas libremente, sin necesidad de atribución.

5. Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Sitio, su diseño, su código, sus textos y la marca HelixNebula pertenecen a Nebula Software Solutions Ltd Co o a sus licenciantes. Estas Condiciones no te transmiten ningún derecho sobre ellos, salvo la licencia de uso del apartado 3. Nos reservamos todos los derechos no concedidos expresamente.

Los nombres, logotipos e imágenes de clientes, proyectos y terceros que aparecen en el Sitio pertenecen a sus titulares y se muestran con fines informativos o ilustrativos. No puedes usarlos sin su consentimiento previo por escrito.

Copyright © 2026 Nebula Software Solutions Ltd Co. Todos los derechos reservados.

6. Privacidad y cookies

El tratamiento de los datos personales que nos envías se explica en la política de privacidad, y las cookies y tecnologías similares que usa el Sitio, en la política de cookies. Ambas forman parte de estas Condiciones. Si estas Condiciones contradicen la política de privacidad en materia de datos personales, prevalece la política de privacidad.

7. Enlaces y servicios de terceros

El Sitio puede incluir enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, proyectos de clientes o perfiles profesionales) y se apoya en servicios de terceros para funcionar, como el alojamiento o el envío del formulario. No controlamos esos sitios ni respaldamos su contenido: su uso es bajo tu responsabilidad y se rige por sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Si quieres enlazar al Sitio, puedes hacerlo a su página principal o a cualquier otra, siempre que el enlace no sugiera una relación con HelixNebula que no existe ni se haga desde contenidos ilícitos o contrarios a la buena fe.

8. Exclusión de garantías

EL SITIO SE OFRECE «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NEBULA SOFTWARE SOLUTIONS LTD CO Y SUS PROVEEDORES EXCLUYEN TODA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL SITIO FUNCIONE SIN INTERRUPCIONES NI ERRORES, QUE SEA SEGURO NI QUE ESTÉ LIBRE DE VIRUS O CÓDIGO DAÑINO, NI QUE SU CONTENIDO ESTÉ SIEMPRE COMPLETO O ACTUALIZADO.

9. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY: (A) NEBULA SOFTWARE SOLUTIONS LTD CO Y SUS PROVEEDORES NO RESPONDERÁN DEL LUCRO CESANTE, LA PÉRDIDA DE DATOS NI DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, CONSECUENTE, INCIDENTAL, ESPECIAL, EJEMPLAR O PUNITIVO DERIVADO DE ESTAS CONDICIONES O DEL USO (O LA IMPOSIBILIDAD DE USO) DEL SITIO; Y (B) NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL FRENTE A TI POR CUALQUIER RECLAMACIÓN DERIVADA DE ESTAS CONDICIONES O DEL SITIO SE LIMITA A 50 USD. LA EXISTENCIA DE VARIAS RECLAMACIONES NO AMPLÍA ESTE LÍMITE.

La responsabilidad derivada de los servicios que contrates con nosotros se rige por el contrato correspondiente.

10. Indemnización

Te comprometes a mantener indemne a Nebula Software Solutions Ltd Co y a su personal frente a cualquier reclamación de terceros, y frente a los costes y honorarios de abogados razonables, derivados de tu incumplimiento de estas Condiciones o de la ley al usar el Sitio. Te avisaremos con prontitud de cualquier reclamación de este tipo de la que tengamos conocimiento.

11. Cambios en estas Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones por cambios legales, técnicos o del propio Sitio. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización. Seguir usando el Sitio después de un cambio supone aceptar las Condiciones actualizadas.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones, y cualquier disputa derivada de ellas o del Sitio, se rigen por las leyes del estado de Nuevo México (EE. UU.), sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes. Para las reclamaciones no sujetas al arbitraje del apartado 13, tú y Nebula Software Solutions Ltd Co os sometéis a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales del condado de Bernalillo, Nuevo México. No obstante, cualquiera de las partes puede pedir medidas cautelares ante cualquier tribunal competente para proteger sus derechos de propiedad intelectual e industrial, o presentar una acción individual ante un tribunal de menor cuantía (small claims court) dentro de su competencia. Todo ello sin perjuicio del apartado 14.

13. Resolución de disputas y arbitraje

Lee este apartado con atención: afecta a tus derechos, incluido tu derecho a demandar ante un tribunal y a un juicio con jurado.

• Ámbito. Salvo las reclamaciones individuales de menor cuantía y las medidas cautelares relativas a la propiedad intelectual e industrial, tú y Nebula Software Solutions Ltd Co acordáis resolver mediante arbitraje individual vinculante, y no ante los tribunales, todas las disputas derivadas del Sitio o de estas Condiciones.
• Intento previo de acuerdo. Antes de iniciar un arbitraje, la parte que plantea la disputa enviará un aviso por escrito a la otra. En los 45 días siguientes, las partes intentarán resolverla de buena fe por teléfono o videollamada. Nuestra dirección para avisos es legal@helixnebula.dev o 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, Nuevo México (EE. UU.). Si la disputa no se resuelve en 60 días, cualquiera de las partes podrá iniciar el arbitraje.
• Normas. El arbitraje lo administrará JAMS (www.jamsadr.com) conforme a sus Streamlined Arbitration Rules para reclamaciones de menos de 250.000 USD y a sus Comprehensive Arbitration Rules para las demás. Salvo acuerdo en contrario, se celebrará en el condado en el que residas y será confidencial. El árbitro puede conceder las mismas medidas que un tribunal, pero solo a título individual, y su laudo es definitivo y vinculante.
• Renuncia al jurado y a las acciones colectivas. AL ACEPTAR EL ARBITRAJE, TÚ Y NEBULA SOFTWARE SOLUTIONS LTD CO RENUNCIÁIS AL DERECHO A UN JUICIO ANTE JUEZ O JURADO. TODAS LAS DISPUTAS DEBEN PLANTEARSE A TÍTULO INDIVIDUAL, Y NINGUNA DE LAS PARTES PUEDE RECLAMAR COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA ACCIÓN COLECTIVA, REPRESENTATIVA O CONJUNTA.
• Honorarios. Cada parte asume los honorarios de sus abogados, salvo que el árbitro considere que una reclamación es temeraria o se presentó con un fin indebido.
• Exclusión. Puedes excluirte de este acuerdo de arbitraje en los 30 días siguientes a la primera vez que aceptes estas Condiciones, escribiendo a legal@helixnebula.dev o a nuestro domicilio con tu nombre, tu dirección y una declaración clara de que quieres excluirte. Excluirte no afecta al resto de estas Condiciones.
• Nulidad parcial. Si alguna parte de este acuerdo se declara inválida, se modificará en la medida mínima necesaria para que sea aplicable y el resto seguirá vigente. Si un tribunal considera inaplicable la renuncia a las acciones colectivas respecto de una reclamación, esa reclamación se resolverá ante los tribunales del apartado 12.

14. Personas consumidoras en la UE, el EEE y el Reino Unido

Si eres una persona consumidora con residencia habitual en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, nada de estas Condiciones te priva de la protección que te otorgan las normas imperativas de tu país de residencia, que prevalecen sobre cualquier disposición contraria. En particular:

• El arbitraje, las renuncias al jurado y a las acciones colectivas (apartado 13) y la sumisión a los tribunales de EE. UU. (apartado 12) no se te aplican: puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio, y solo podemos demandarte ante ellos.
• Las exclusiones y limitaciones de los apartados 8 a 10 no se aplican en lo que la ley de tu país lo prohíba. En todo caso, respondemos de los daños causados con dolo o culpa grave y de los daños a las personas.
• Conservas los derechos que te reconoce la normativa de protección de datos, descritos en la política de privacidad.

Quien usa el Sitio en el marco de su actividad empresarial o profesional no tiene la condición de persona consumidora a estos efectos.

15. Disposiciones generales

• Acuerdo completo. Estas Condiciones, junto con las políticas de privacidad y de cookies, son el acuerdo completo entre tú y nosotros sobre el uso del Sitio, sin perjuicio de los contratos de servicios que firmemos.
• Nulidad parcial y no renuncia. Si alguna disposición se declara inválida, el resto seguirá vigente. Que no exijamos el cumplimiento de una disposición no supone renunciar a ella.
• Cesión. No puedes ceder estas Condiciones sin nuestro consentimiento previo por escrito; nosotros podemos cederlas libremente.
• Comunicaciones electrónicas. Aceptas que nuestras comunicaciones contigo se hagan por correo electrónico o mediante avisos en el Sitio, y que cumplen cualquier requisito legal de comunicación por escrito.
• Accesibilidad. Trabajamos para que el Sitio cumpla las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA. Si encuentras alguna barrera, escríbenos y haremos lo posible por resolverla con prontitud.

16. Contacto

Para cualquier consulta sobre estas Condiciones o el Sitio, escríbenos a hola@helixnebula.dev. Para avisos legales y reclamaciones, a legal@helixnebula.dev.